よくあるご質問


商品について

在庫状況を知りたい

ホームページに掲載させていただいている商品の在庫は日々更新を行なっておりますので、ホームページをご確認ください。
また在庫切れ商品の入荷に関するご案内は、弊社SNSアカウントにてお知らせさせていただいております。

ご注文について

支払い方法を知りたい

クレジットカード、代金引換(ヤマト運輸)、Shop Pay、Apple Pay、Googe Payがご利用いただけます。

メールが届かない

購入完了メールや発送通知メールなど弊社からの案内メールが届かない方は、メールフィルターなどにより弊社からのメールが受信できない設定になっている場合がございます。
設定方法は携帯電話各社により異なるため、下記のリンクからご確認ください。

注文後にキャンセル/変更をしたい

商品の発送前であればキャンセル/変更を行うことができます。
お問い合わせフォームよりお申し付けください。

注文番号の異なる2件以上の注文を同梱して欲しい

商品の発送前であれば同梱による送料の返金を行うことができます。
お問い合わせフォームよりお申し付けください。

領収書を発行して欲しい

Shopping Cart ページ下部にあるメモ欄へ領収書希望の旨をご入力ください。
その際、ご希望の会社名、品名とうがございましたら合わせてご入力ください。

パソコン・スマートフォン以外からも注文ができますか?

お電話にてご注文いただくことが可能です。
お支払い方法は銀行振込または代金引換のみとなります旨ご了承ください。
電話番号:048-982-7861(土日祝日以外のAM9時から18時まで)

お届けについて

いつ配送されるか知りたい

ご注文いただいた翌営業日に発送いたしております。
長期休暇後は注文が大変混み合うため、お待たせしてしまう場合がございますのでご了承ください。

配送方法を知りたい

日本郵便及びヤマト運輸にてお届けしております。
重さの軽い小型商品では定形外郵便(ポスト投函)をご利用いただくことも可能ですが、その場合代金引換をご利用いただくことはできません。
代金引換でのお支払いをご希望の方は、ヤマト運輸をお選びください。

Made in JAPAN

HIBI の商品は品質と安全性を重視し、全て日本国内の自社縫製工場にて生産されています。

1万円以上で送料無料

1万円以上ご購入いただいた方は送料無料とさせていただきます。
※日本以外の海外発送は未対象とさせていただきます。

お支払い方法

各種クレジットカード、代金引換、銀行振込、Apple Pay、G Payなど様々なお支払い方法をお選びいただけます。